新华财经北京12月9日电 近年来，电力保障正逐渐从“有没有”向“好不好”转变。在河南、山东等地，供电部门聚焦企业生产核心需求，以“精准对接、定制服务、高效响应”模式，缩短接电周期、优化用能方案、强化供电保障，推动电力服务从基础保障向赋能企业发展升级，为企业发展新质生产力注入强劲动力。
在河南焦作，河南皓泽电子股份有限公司已实现光学防抖（OIS）技术自动对焦马达量产，对电力供应的可靠性有着极高要求。在企业建设初期，国网焦作供电公司积极响应，综合考量客户用地规划、周边电网结构、负荷特性及未来扩展空间等关键因素，仅用27天便完成从受理申请到送电投运的全流程，成功实现从“企业等电”到“电等企业”的转变。该企业投产后，国网焦作供电公司持续推行“上门问需+现场解难”服务模式，让客户足不出户就能享受便捷高效的“一站式”用电服务。
位于潢川县豫东南高新区的易方新动力（河南）有限公司氢醇动力项目智能生产线，预计可实现年产2000台甲醇发电机组和1.5万台甲醇增程式动力总成，全自动智能生产流程对供电质量提出特殊要求。对此，国网潢川县供电公司新建了2条10千伏专用线路和2台1600千伏安专用变压器，于10月底顺利完成并网，为项目投产筑牢电力根基。
随着人工智能快速发展，智算中心用电需求激增，电力企业精准对接新质生产力培育需求，深化“赋能发展”服务。今年2月，国网郑州航空港区供电公司接到河南空港智算中心用电需求后，财盛证券指派专人全程跟进提供“保姆式”服务，开通绿色通道并定制专属供电方案。目前，河南空港智算中心已形成“两主一备3路供电+储能协同”的可靠架构，不仅实现24小时“零中断”供电保障，更有效降低了企业用电成本。
在山东新泰，电力服务的“加速度”与“精准度”助力产业加快发展。山东兴泰硅材科技有限责任公司（以下简称兴泰硅材）电子级硅烷气体项目在楼德循环经济产业园实现了14个月投产，远超行业平均周期。为匹配项目用电需求，国网新泰市供电公司主动投资升级园区电网，架设并改造10千伏线路20千米，确保企业“拿地时电已通、开工后电不断”。
“供电公司推行‘项目长’负责制，提供全程用电代办服务，平均接电时间压缩40％，为我们节省了大量时间和成本。”兴泰硅材行政副总经理宋涛说。
针对高成长型企业，国网新泰市供电公司量身打造专属服务体系，配备专属客户经理，组建由供电服务、用电管理、设备维护等专业人员构成的服务团队，定期开展上门诊断，深入掌握企业生产用电特性。
以山东立为激光科技有限公司为例，国网新泰市供电公司为其定制了“错峰用电+设备节能改造”综合用能方案，动态优化供电配置，既帮助企业降低年均用电成本，又助力其实现绿色低碳运行，为立为激光的产业升级与规模扩张提供了坚实的“电力引擎”。
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